В CRM Talantix от hh.ru появилась функция отправки писем с вложениями
⏱ 3 минуты полезного чтения
В июле команда CRM Talantix завершила работу над важным обновлением в системе. Теперь в одной из популярных коммуникаций рекрутеров в сервисе — отправке писем на электронную почту кандидатам — появилась возможность добавить вложения. Это обновление позволит команде подбора из CRM Talantix быстро и эффективно вести коммуникацию с соискателями на разных этапах подбора:
- направить карту проезда в офис, на производственную площадку или точку продаж для очной встречи или интервью с нанимающим руководителем;
- предоставить кандидату заранее нужные для онлайн-интервью материалы: вопросы для беседы, кейс для решения от линейного руководителя и другое;
- финальному кандидату отправить оффер и памятку, например, с необходимыми для трудоустройства документами, онбординг-материалы для новичка.
Прикрепить файлы можно как при отправке стандартного письма (при клике на email в резюме) сразу в карточке кандидата, так и при использовании сценария автодействия при назначении встречи.
Привычный интерфейс дополнен ссылкой «Прикрепить файл», кликая на которую, можно выбрать на рабочем ПК нужные документы и дополнить ими письмо. Загруженные файлы система покажет под текстом. Отправленные письма, как и прежде, сохраняются в истории кандидата.
Полезный блок для HR-команд:
1. Новый функционал доступен для пользователей с рабочими ролями «Администратор» и «Рекрутер» и включён в текущий тарифный план компании.
2. При отправке письма возможно добавление до 50 файлов, но общий размер вложения не должен превышать 10 Мб.
3. Направить письмо с вложением можно и нескольким пользователям одновременно. Но количество получателей не должно превышать 100 адресов.
4. Файл из вложения отобразится в истории переписки с кандидатом. Но рекомендуем пока внимательнее относиться к названиям вложенных файлов: возможность открыть и перепроверить их содержание внутри профиля системы скоро появится.
5. Новый функционал не стоит применять к формам документов, заполненные версии которых кандидат должен отправить в ответ. Например, к тестовому заданию или анкете для проверки службой безопасности. В первом случае вы можете воспользоваться функцией Talantix «Тестовое задание», а во втором — сервисом кадрового документооборота, например, HRLink, новым игроком экосистемы hh.ru.
У команды CRM-системы есть