Работа в партнерском кол-центре АО "Тинькофф Банк" Холодные продажи. Руководство менеджерами, подбор персонала, наставничество, помощь в освоении нового материала, мотивация на выполнение поставленных планов. Контроль качества. Выполнение плана продаж, повышение продажной конверсии. Активное участие в корпоративной жизни офиса, сплочение коллектива.

Контроль качества оказания услуг, работа с потребителями, контроль подключений, контроль оказания технического сервиса, составление чек-листов,проведение полевых контролей, подготовка отчетов по проделанной работе, разрешение конфликтных ситуаций.

Управление персоналом, проведение обучения, работа в отделе качества клуба.

Управление персоналом, проведение обучения, выполнение общего плана офиса

Работа с клиентами, проведение презентаций продукции, оформление договоров, выполнение плана продаж,обучение сотрудников

Составление тепломеханических схем и схем тепловых сетей в программе AutoCAD, выполнение расчетов потерь в тепловых сетях, гидравлических расчетов тепловых сетей, выдача технических условий по индивидуальному отоплению, решение текущих вопросов (отчеты, предоставление информации в различные организации: Ростехнадзор, Минстрой ЖКХ, Минэкономика, Марийскгаз, Межрегионгаз, главам администрации городов и районов, составление распоряжений, приказов, служебных записок), работа с потребителями.

Лесопромышленный, Специальность: Инженер по стандартизации и сертификации