- Разработка и проведение тренингов - Организация тренинга - Выезды в регионы для работы с сотрудниками на местах - Разработка и проведение аттестаций - Анализ потребности сотрудников в обучении - Составление отчётности

Анализ потребности в обучение персонала Организация и проведение процесса обучения Организация и проведение посттренинговой поддержки Контроль и оценка эффективности проводимого обучения Коучинг сотрудников Корректировка стандартов работы Проверка выполнения сотрудниками стандартов работы компании Составление планов проведения учебных мероприятий Разработка программы обучения Разработка раздаточных материалов Отслеживание слабых сторон в персонале и устранение выявленных недостатков Обучение персонала технике продаж и технике проведения переговоров Обучение персонала технике телефонных переговоров Обучение персонала клиентоориентированности Обучение персонала постановке и достижению целей Проведение собеседований и первичный ввод в должность сотрудников Организация корпоративных мероприятий Работа с проблемными клиентами, улаживание конфликтных ситуаций

- руководство отделом обучения (в подчинении 3 тренера) - обучение сотрудников для тренерской работы - разработка стандартов обслуживания Гостей на торговых точках - внедрение стандартов обслуживания в работу линейного персонала - организация проведения стажировки и обучения - контроль проведения стажировки и обучения - организация и проведение аттестации сотрудников - проведение групповых и индивидуальных занятий

- переговоры с клиентами: выявление ожиданий от предстоящего сотрудничества, определение наилучшей формы сотрудничества, определение значения успешной работы - разработка раздаточного материала для тренинга, создание концепции тренинга - аудиторные тренинги для менеджеров, разбор бизнес-кейсов - полевой коучинг работы менеджеров - создание корпоративной книги по продажам для компании - отчётность перед заказчиком - разработка стандартов работы - проверка выполнения сотрудниками установленных в компании стандартов За это время моими клиентами стали такие компании, как: ООО "Mirsant", ЧОУ ДОУ "Лидер+", Мебельный магазин "СПАРТАК" (г. Темрюк) и другие

Анализ потребности в обучение персонала Организация и проведение процесса обучения Организация и проведение посттренинговой поддержки Контроль и оценка эффективности проводимого обучения Коучинг сотрудников Корректировка стандартов работы Проверка выполнения сотрудниками стандартов работы компании Составление планов проведения учебных мероприятий Разработка программы обучения Разработка раздаточных материалов Отслеживание слабых сторон в персонале и устранение выявленных недостатков Обучение персонала технике продаж и технике проведения переговоров Обучение персонала технике телефонных переговоров Обучение персонала клиентоориентированности Обучение персонала постановке и достижению целей Проведение собеседований и первичный ввод в должность сотрудников Организация корпоративных мероприятий Работа с проблемными клиентами, улаживание конфликтных ситуаций

- переговоры с клиентами: выявление ожиданий от предстоящего сотрудничества, определение наилучшей формы сотрудничества, определение значения успешной работы - разработка раздаточного материала для тренинга, создание концепции тренинга - аудиторные тренинги для менеджеров, разбор бизнес-кейсов - полевой коучинг работы менеджеров - создание корпоративной книги по продажам для компании - отчётность перед заказчиком - разработка стандартов работы - проверка выполнения сотрудниками установленных в компании стандартов За это время моими клиентами стали такие компании, как: ООО "Центр мебели СБС", ЮПК "KERASOL", ЖСК "7Я", ЖСК "Западный", ЖСК "Куликова", ООО "Vivo-Fashion", ООО "Мир прицепов", ООО "Клиницист", ООО "КАЯН" и другие.

- проведение переговоров с компаниями-партнёрами, продажа услуг компании - аудит компаний-партнёров: персонал, бизнес-процессы, рынок, конкуренты - подбор менеджеров по продажам для компаний партнёров и для ООО "КП" - обучение технологии продаж менеджеров компаний партнёров и менеджеров ООО "КП" - построение системы продаж компаний партнёров - написание корпоративной идеологии, формирование бизнес-процессов и их систематизация - проведение мастер-классов и семинаров в бизнес-инкубаторах и на клубах предпринимателей За это время моими клиентами стали: ООО "Консультант Плюс Марий Эл" (г. Йошкар-Ола), ООО "АЛГА" (г. Чебоксары), ООО "Новый день" (г.Йошкар-Ола), интернет-портал "Мой город" (г. Йошкар-Ола), MLM "TalkFusion" (г. Сочи) и другие

- укомплектование штата активистами - организация и проведение политических акций - согласование разработаных акций с федеральным куратором - сотрудничество с политическими партиями - работа на выборах в качестве члена УИК с правом решающего голоса - участие в командировках по РФ в рамках обучающих мероприятий для региональных активистов в роли тренера

Юридический, Юриспруденция

Экономический, Финансы и кредит

ООО "Персоналити Л", г. Краснодар, Бизнес-тренер

Ораторика. г. Москва

Агентство продающих текстов. г. Москва, Копирайтер

Бизнес-инкубатор, г. Йошкар-Ола, Предприниматель, руководитель.

Министерство образования и науки Республики Марий Эл, Предприниматель

Бизнес-инкубатор. г. Йошкар-Ола

Бизнес-инкубатор. г. Йошкар-Ола

Российский Фонд Современного Образования, Бизнес-тренер

Общественная Палата Российской Федерации, Инструктор-консультант