Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более недели назад

Кандидат

Женщина, 30 лет, родилась 18 марта 1995

Не ищет работу

Йошкар-Ола, не готова к переезду, готова к командировкам

Офис-менеджер, администратор

30 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Копирайтер, редактор, корректор
  • Офис-менеджер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 1 год 2 месяца

Февраль 2022Апрель 2022
3 месяца
ООО "Интерторг"
Менеджер call-центра
Консультирование клиентов по телефону, оформление онлайн-заказов, навигация и помощь курьерам, решение спорных ситуаций, оформление возвратов, сопровождение клиентов по заказам, продажи, онлайн продажи.
Декабрь 2017Октябрь 2018
11 месяцев
ООО "Центральные кассы зрелищных мероприятий"
Менеджер call-центра
Консультирование клиентов по мероприятиям, по наличию и стоимости билетов, прием, бронирование и оформление заказов. Работа с кассой и электронными документами.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Навыки межличностного общения
Поиск информации в интернет
Работа с людьми
Электронная почта
MS Office
Internet
Грамотная речь
Консультирование клиентов по телефону
Деловое общение
Делопроизводство
Офисная техника
первичная обработка документации
входящие звонки
исходящие звонки
оформление заказов
Прием звонков
Знание стандартов сервиса
Запись клиентов
Общение с гостями
Опыт работы с деньгами
Работа с клиентами
Прием посетителей
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Обслуживание покупателей
Работа с большим объемом информации
Работа с оргтехникой

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

• Грамотная устная и письменная речь • Продвинутый пользователь ПК, Internet и компьютерных программ Microsoft Word, Excel • Внимательность •Ответственность • Пунктуальность • Быстрое и аккуратное исполнение порученных заданий • Активность • Умение находить контакт с разными людьми • Умение разрешать конфликтные ситуации • Стрессоустойчивость • Умение работать самостоятельно и в команде • Стремление к развитию и профессиональному росту

Высшее образование

2017
Историко-филологический, Филология

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения