Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 32 года, родилась 19 июля 1992
Не ищет работу
Йошкар-Ола, не готова к переезду, не готова к командировкам
Оператор call-центра, отдел взыскания
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 9 лет 1 месяц
Июль 2023 — по настоящее время
1 год 10 месяцев
ООО "КИБЕРКОЛЛЕКТ"
Финансовый сектор... Показать еще
Старший специалист Сектора 1 группы досудебного отдела
Приём входящих звонков от потенциальных должников. Взыскание задолженности. Отработка возражений. Доведения клиентов на оплату.
Август 2018 — Июнь 2023
4 года 11 месяцев
ООО МФК " Экспресс Деньги"
Россия
Специалист отдела дистанционного взыскания
Задачи:
Общение с клиентами, просрочившими погашение задолженности;
Информирование, ведение переговоров об оплате долга;
Консультирование клиентов по вопросам возникновения/погашения долга;
Расчет просроченной задолженности;
Разрешение конфликтных ситуаций.
Мотивация заемщика для оплаты задолженности;
Апрель 2016 — Июль 2018
2 года 4 месяца
ООО "Клевер"
Россия
Оператор call-центра
Центр обработки звонков.
Прием входящих звонков от клиентов.
Осуществление исходящих звонков.
Оформление заказов по направлениям
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Четкая дикция;
Доброжелательность;
Стрессоустойчивость;
Целеустремленность;
Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
умение управлять временем;
Способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы;
Знание MS Office, MS Excel.
Неоконченное высшее образование
2016
Экономический факультет, Финансы и кредит
2012
Йошкар-Олинский Технологический Колледж
Экономический факультет, Коммерция (торговое дело)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения