Специалист отдела сопровождения/поддержки

от 40 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Монета - финансовая высокотехнологичная платформа, дающая компаниям возможность создавать финансовые и платежные решения следующего поколения.

Мы развиваемся и приглашаем в команду специалистов отдела сопровождения и поддержки.

Что нужно делать:

  • принимать звонки и поддерживать по телефону, электронной почте и в онлайн-чате клиентов: консультировать, решать любые вопросы возникающие при использовании нашей платформы;
  • работа с документами.

Что ждем от сотрудника:

  • готовность работать в "плавающем" графике: в т.ч. работа в выходные и праздничные, ночные смены;
  • грамотную речь, умение быстро и без ошибок писать на русском языке;
  • уверенно работать на компьютере;
  • быть крайне внимательным к деталям;
  • эмпатичность - стремиться помогать людям;
  • способность самостоятельно решать круг поставленных задач;
  • готовность к интенсивному обучению;
  • стремится получить, если еще не получил, высшее образование.

Приветствуется:

  • опыт работы в службе поддержки;
  • опыт работы в банковской сфере.

Мы предлагаем:

  • развитие в аккредитованной IT-компании;
  • официальное трудоустройство и все полагающие по ТК РФ социальные гарантии с первого дня выхода на рабочее место, включая стажировку;
  • плавающий график: в т.ч. работа в выходные и праздничные, ночные смены;
  • офис в центре города;
  • современный офис с парковкой и всем необходимым для комфортной работы в самом “сердце” Йошкар-Олы на набережной;
  • добровольное медицинское страхование (ДМС);
  • корпоративный английский;
  • профессиональный, дружный коллектив.

    Присоединяйся к команде Монеты!

Адрес

Йошкар-Ола, улица Гоголя, 2А

Вакансия опубликована 18 ноября 2024 в Йошкар-Оле

Отзывы о компании

Похожие вакансии